2022-07-31 04:54:53百年宠物店的胜利之路怎样“OB欧宝平台登录地址平台复制”?

  (1)萌芽期,OB欧宝平台登录地址平台1970 年之前,日本出现第一个自有狗粮品牌 --vita-one,成立宠物狗食品协会。

  (3)成熟期,2009 年至今,虽然宠物整体市场规模增长,但日本宠物(猫犬)数量在 2008 年达到顶点后开始下降。

  人均 GDP:我国 2019 年起人均 GDP 超过一万美元,接近与日本 1983 年的人均 GDP。

  人口结构:当前我国人口结构与 1985 年的日本相似,其中 65 岁以上老年人人口占比 10% 左右,14 岁以下人口占比 18% 左右。

  根据德国市场研究公司捷孚凯(GFK)的一项抽样调研数据显示,日本养狗人群占比在 17% 左右,而养猫的人数占比在 14%。

  据日本百年连锁宠物店 KOJIMA 董事长小岛章义介绍,日本宠物店整体营业额一直处于增长状态。

  难免会出现宠物的质量问题、交易双方的地理位置所造成的运费问题、支付保障问题、售后问题等一系列的风险。

  值得一提的是,他们为居住在中国的顾客提供从日本直送的宠物空运服务。(一只基本费用是一万两千人民币)

  我有一上海朋友小超,前些日子在家附近宠物店花了三千多买了只英短猫,当时看着活蹦乱跳,特喜欢。

  小超的情况绝非个例,如质保问题、医疗健康问题、宠物来源、是否纯种都是活体交易中会遇到的痛点。

  购买宠物前,Ps-first 会与宠物主签订一份买卖协议,其中包含承诺的服务,以及宠物主承诺将对宠物负责等细节,如:

  此外,因为日本人的保险意识非常强,Ps-first 还会向顾客推荐购买宠物保险,保额由 60-100 万日元不等,95% 的顾客会选择购买保险。

  VenusFort 是中世纪欧洲古典街道风格的大型主题购物中心,诞生于 1999 年 8 月。

  城堡内设有 170 间商店及食店,街道两侧集中了 130 多家高档时装店和高级化妆品专卖店和各种餐厅,商品玲琅满目,无论是服装、化妆品、精品、食品均包罗万象,近四成的商店更是首度于日本登场。

  最让人惊叹的是活体区域展台都是用玻璃隔开设计,半开放式的,但是室内没有一点异味,美观的同时大大增加了顾客的购买欲。

  早在 2013 年,星巴克就开始在美国尝试供应专供狗狗饮用的 爪布奇诺(Puppuccino),一种用 mini 试饮杯装着的鲜奶油,免费供应给来店消费的宠物主人。OB欧宝平台登录地址平台

  店主要分为三大区域:就餐客区、休闲客区、宠物外摆区、宠物主题店的大门上还有宠物友好专属 logo。

  其实不难发现,宠物友好型的店铺并不只是针对宠物,其实更是希望大家通过宠物,真正建立起社交氛围,而宠物只是作为一种媒介。

  商业地产最重要的是引流,如果是好玩有趣有颜的宠物主题商场,很多宠物主们会来打卡,并在社交平台主动免费传播。

  相信不止是星巴克、喜茶等品牌想要借助宠萌经济的实现增长,购物中心也希望借助宠物的社交属性吸引这些品牌入驻,实现商业变现。

  商场不仅聚集众多中小型宠物店、满足购物的需求,同时还有宠物餐厅、宠物玩乐、宠物训练、宠物美容等等。

  随着宠物 拟人化 态势愈发明显,也就意味着下游宠物服务的越受关注,宠物服务消费占比不断提升。

  通常情况下,宠物店都会提供宠物销售、产品销售和美容服务,其中美容服务中还会包括按摩理疗等专项服务。

  在 10 多年前,宠物销售占总营业额 25%,产品占 60%,服务占 15%;近几年,宠物和产品销售分别降低到 15% 和 50%,而服务类增长到 35%。

  纵观日本 KOJIMA 宠物集团的发展史,是理解近百年来日本宠物店生态进化和发展的一个最佳视角。

  比如说店内的美容师,一般培训的时间在 3 年左右,不仅要学习宠物美容专业技术,还需要到宠物基地去实习,接触不同种类的宠物,掌握宠物基本疾病知识。

  而中国很多宠物美容学校大部分是速成学习,一般的学习班在 7 天和 30 天左右,学习时间短,学习的内容也比较浅和少,与日本相差甚远。

  KOJIMA 的经营理念是成为宠物主的 第一求助对象 ,这就要求店铺的员工不仅要掌握专业养宠知识,帮助宠物主做出判断,必要时还需要为宠物制定成长计划和营养方案。

  2010 年后,宠物服务的营业额快速增加,宠物活体销售的数量也从 14000 只 / 年增加到 29000 只 / 年。

  在 KOJIMA 宠物店铺销售出的活体宠物,每一只都拥有相当完备的数据记录,包括宠物品种、宠物体重、宠物性别、宠物出生日期、宠物血统、宠物产地等,同时还会记录其父母的品种和姓名。

  在购买宠物半年内,宠物出现任何健康问题都可以到与 KOJIMA 宠物集团合作的宠物医院中免费治疗。

  线下门店方面,KOJIMA 提供干净明亮的亚克力寄养箱,每个隔间都配有完善的照明、取暖和空气净化系统。

  而且 KOJIMA 要求员工及时打扫清理,在干净整洁的环境下,即便几十只宠物混养在一起,也不会有异味。

  相比于日本这些成熟的宠物店,国内宠物店还是有许多可改进的地方,比如说人员培训、门店布置、宠物质保等方面。OB欧宝娱乐注册链接